返金ポリシー

商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

未使用品かつ商品タグ・付属品が揃っている場合のみ対象となります。

初期不良・誤配送の場合の返品送料は当店負担といたします。

お客様都合による返品・交換の場合、返送送料はお客様負担となります。

返金は返品商品確認後、5営業日以内を目安に対応いたします。

返品・交換をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。

y.sato@bianca-support.com